køb af nye spolebånd. forkel

Spaghetti sektionen
Besvar
Andrea
Indlæg: 188
Tilmeldt: 21 mar 2016, 20:49
Lokalitet: sønderborg

Re: køb af nye spolebånd. forkel

Indlæg af Andrea »

ejensen1981 skrev:Hej Andrea

Du skal udfylde den reklamation seddel der fulgte med dit køb, og sende dem retur. Så får du dem ombyttet.

Det er sådan deres politik er.

MVH

Emil



jeg fik kun en kvittering og en tagneserie hvor glade man er når man bestiller en guitar ved dem.

de kunne da tage og svare.
jeg står her og ved ingenting overhovedet og har ikke fået nogen retur seddel.
det vidste jeg jo ikke og tak for svar men så skal jeg jo se om de vil svare så jeg kan få en tilsendt
ejensen1981

Re: køb af nye spolebånd. forkel

Indlæg af ejensen1981 »

Hej Andrea

Sidst jeg bestilt hos dem fik jeg en gul return seddel i bunden af kassen. Så tjek en ekstra gang. Ellers grib knoglen og ring: +49-9546-9223-476

MVH

Emil
Andrea
Indlæg: 188
Tilmeldt: 21 mar 2016, 20:49
Lokalitet: sønderborg

Re: køb af nye spolebånd. forkel

Indlæg af Andrea »

ejensen1981 skrev:Hej Andrea

Sidst jeg bestilt hos dem fik jeg en gul return seddel i bunden af kassen. Så tjek en ekstra gang. Ellers grib knoglen og ring: +49-9546-9223-476

MVH

Emil



ja men der er ingen seddl med.
kan de dansk. jeg kan ikke tysk
bassman3
Indlæg: 30
Tilmeldt: 03 apr 2016, 14:26
Lokalitet: IKast

Re: køb af nye spolebånd. forkel

Indlæg af bassman3 »

Andrea skrev:
ejensen1981 skrev:Hej Andrea

Sidst jeg bestilt hos dem fik jeg en gul return seddel i bunden af kassen. Så tjek en ekstra gang. Ellers grib knoglen og ring: +49-9546-9223-476

MVH

Emil



ja men der er ingen seddl med.
kan de dansk. jeg kan ikke tysk



Thomann har en dansktalende medarbejder ansat
Andrea
Indlæg: 188
Tilmeldt: 21 mar 2016, 20:49
Lokalitet: sønderborg

Re: køb af nye spolebånd. forkel

Indlæg af Andrea »

bassman3 skrev:
Andrea skrev:
ejensen1981 skrev:Hej Andrea

Sidst jeg bestilt hos dem fik jeg en gul return seddel i bunden af kassen. Så tjek en ekstra gang. Ellers grib knoglen og ring: +49-9546-9223-476

MVH

Emil



ja men der er ingen seddl med.
kan de dansk. jeg kan ikke tysk



Thomann har en dansktalende medarbejder ansat


mange tak.
så må jeg se om jeg får fat på ham når jeg ringer.
kan ikke tysk så aner ikke hvad jeg skal sige hvis jeg får en tysker i røret.
Brugeravatar
Tonni
Indlæg: 4952
Tilmeldt: 20 apr 2010, 17:47
Lokalitet: Dalbyover
Geografisk sted: Det sorte Jyllands næserod, Lidt norden for arret!

Re: køb af nye spolebånd. forkel

Indlæg af Tonni »

Ich kan nicht Deuch sprechen. Dänisch? (ä=æ)

Tryk evt på højttalerikonet her i den nederste del af venstre ramme...
Bare det GLØDER!!!
Andrea
Indlæg: 188
Tilmeldt: 21 mar 2016, 20:49
Lokalitet: sønderborg

Re: køb af nye spolebånd. forkel

Indlæg af Andrea »

skal lige høre jer.

har i haft problemer når i har købt nye bånd ved thomann.

jeg købte en gang hvor 2 kasser var defekte og fik så brokket mig igennem noget tysk og noget engelsk og fik så rabat på min næste bestilling da jeg skulle købe et par mere.
så sørme om det ikke er galt med de næste også.
der er kassen ikke i stykker men båndet der ser ud til og have fået et tryk og noget rasler rundt inde i midten.
har ikke prøvet det da det jo så er brugt.

har i andre haft nogle problemer med leveringer fra dem.
2 bestillinger og 2 gange noget galt eller er jeg bare voldsom uheldig.
så vidt jeg ved er det det eneste sted man kan købe nye bånd.
nu vil jeg så prøve og se om jeg kan bruge google oversæt og få skrevet til dem endnu engang.
Du har ikke tilladelse til at få vist vedhæftede filer i dette indlæg.
Brugeravatar
his067
Redaktør
Indlæg: 3959
Tilmeldt: 09 aug 2010, 19:15
Lokalitet: Aberdeen, Skotland
Geografisk sted: Aberdeen (Det rigtige Whiskybælte. Nærmeste Brænderi: Glen Garioch)

Re: køb af nye spolebånd. forkel

Indlæg af his067 »

Andrea skrev:skal lige høre jer.

har i haft problemer når i har købt nye bånd ved thomann.

der er kassen ikke i stykker men båndet der ser ud til og have fået et tryk og noget rasler rundt inde i midten.
har ikke prøvet det da det jo så er brugt.


Du kan sagtens spole båndet igennem og også indspille på det for at konstatere om det lever op til den beskrivelse du har modtaget fra sælge og om det lever op til den kvalitet du med rimelighed kan forvente af produktet. I de første seks måneder efter købet kan du reklamere uden at behøve at bevise at fejlen var tilstede ved leveringen.

ifølge forbrugerstyrelsen http://www.forbrug.dk/Artikler/Test-og-raad/Forbrugerleksikon/bevisbyrde?tc=740F1814A3D24C089538501A55EC0D6A

'Når en fejl eller mangel viser sig inden for de første seks måneder efter leveringen, gælder der efter købeloven en ”formodning” om, at fejlen eller årsagen til den allerede var til stede da varen blev leveret til forbrugeren. Denne regel kaldes ”formodningsreglen”. Du skal - som forbruger - derfor ikke bevise andet, end at varen har den fejl eller mangel, som du nu klager over.'
Oracle Delphi Mk 5.5, Mørch DP-8, PT: Ortofon SPU Royal N, NLE22 med batteriforsyninger, Lyngdorf CD2, Roon Rock, Lyngdorf TDAI 3400, Sansui PS 112C HT kabler, Martin Logan Vantage....og en frygtelig masse andet.
Andrea
Indlæg: 188
Tilmeldt: 21 mar 2016, 20:49
Lokalitet: sønderborg

Re: køb af nye spolebånd. forkel

Indlæg af Andrea »

his067 skrev:
Andrea skrev:skal lige høre jer.

har i haft problemer når i har købt nye bånd ved thomann.

der er kassen ikke i stykker men båndet der ser ud til og have fået et tryk og noget rasler rundt inde i midten.
har ikke prøvet det da det jo så er brugt.


Du kan sagtens spole båndet igennem og også indspille på det for at konstatere om det lever op til den beskrivelse du har modtaget fra sælge og om det lever op til den kvalitet du med rimelighed kan forvente af produktet. I de første seks måneder efter købet kan du reklamere uden at behøve at bevise at fejlen var tilstede ved leveringen.

ifølge forbrugerstyrelsen http://www.forbrug.dk/Artikler/Test-og-raad/Forbrugerleksikon/bevisbyrde?tc=740F1814A3D24C089538501A55EC0D6A

'Når en fejl eller mangel viser sig inden for de første seks måneder efter leveringen, gælder der efter købeloven en ”formodning” om, at fejlen eller årsagen til den allerede var til stede da varen blev leveret til forbrugeren. Denne regel kaldes ”formodningsreglen”. Du skal - som forbruger - derfor ikke bevise andet, end at varen har den fejl eller mangel, som du nu klager over.'


nå ja det er da rigtigt.
det tænkte jeg ikke lige over. ja bevise kan jeg jo for har jo et billede med dato og klokkeslet og det er ganske få timer efter modtagelsen.
ja kvalitet. har jo et magen til så ved hvad det skal.

ja så kan jeg da prøve og køre det igennem og se om det er godt nok men vidste bare ikke om det kunne tåle sådan et tryk det ser ud til og fået.
kan have været tapt på gulvet.

tak for det.
jan_stevns

Re: køb af nye spolebånd. forkel

Indlæg af jan_stevns »

Andrea skrev:....har i haft problemer når i har købt nye bånd ved thomann.


Nøeh - det kan jeg ikke påstå - men måske skyldes det mit valg af bånd ?

( lpr35 på NAB kerner - ecopack )
Andrea
Indlæg: 188
Tilmeldt: 21 mar 2016, 20:49
Lokalitet: sønderborg

Re: køb af nye spolebånd. forkel

Indlæg af Andrea »

jan_stevns skrev:
Andrea skrev:....har i haft problemer når i har købt nye bånd ved thomann.


Nøeh - det kan jeg ikke påstå - men måske skyldes det mit valg af bånd ?

( lpr35 på NAB kerner - ecopack )


hvad er det for nogle bånd.
passer de bedre på demeller????

hvis det er bånd på metalspoler så køber jeg plastik da jeg har nogle metalspoler fra nogle gamle kasserede bånd som jeg vil rulle dem over på.
jan_stevns

Re: køb af nye spolebånd. forkel

Indlæg af jan_stevns »

Andrea skrev:hvad er det for nogle bånd.
passer de bedre på demeller????

hvis det er bånd på metalspoler så køber jeg plastik da jeg har nogle metalspoler fra nogle gamle kasserede bånd som jeg vil rulle dem over på.


Får jeg bånd på AEG kerner - skal de lige spoles over på en tom spole - er det NAB kerner, kan man skrue "nye sider" på kernerne, og alt er fint igen - men som regel spoler jeg bare bånd over - da jeg har nummererede spoler.

Det korte er jeg skal bare bruge selve båndet , ikke det båndet kommer på ...
Andrea
Indlæg: 188
Tilmeldt: 21 mar 2016, 20:49
Lokalitet: sønderborg

Re: køb af nye spolebånd. forkel

Indlæg af Andrea »

jan_stevns skrev:
Andrea skrev:hvad er det for nogle bånd.
passer de bedre på demeller????

hvis det er bånd på metalspoler så køber jeg plastik da jeg har nogle metalspoler fra nogle gamle kasserede bånd som jeg vil rulle dem over på.


Får jeg bånd på AEG kerner - skal de lige spoles over på en tom spole - er det NAB kerner, kan man skrue "nye sider" på kernerne, og alt er fint igen - men som regel spoler jeg bare bånd over - da jeg har nummererede spoler.

Det korte er jeg skal bare bruge selve båndet , ikke det båndet kommer på ...



nå dem der.
utroligt de ikke får tryk under fragten.
jeg har så fået 2 gange og de var på spoler og i kasser og endnu en emalage.
tror det er sket på fabrikken da der intet er og se på kassen de var i.
ejensen1981

Re: køb af nye spolebånd. forkel

Indlæg af ejensen1981 »

Har lige fået et par bånd hjem fra Thomann, ingen problemer her. :)

Dem jeg har fået har været stramt rullet op. Men der skal jo alligvel sættes indløbsbånd på, så båndet skal alligevel spoles igennem. Så længe der ikke er et hak i selve fladen, ville jeg ikke gøre noget ved det.

MVH

Emil
Andrea
Indlæg: 188
Tilmeldt: 21 mar 2016, 20:49
Lokalitet: sønderborg

Re: køb af nye spolebånd. forkel

Indlæg af Andrea »

ejensen1981 skrev:Har lige fået et par bånd hjem fra Thomann, ingen problemer her. :)

Dem jeg har fået har været stramt rullet op. Men der skal jo alligvel sættes indløbsbånd på, så båndet skal alligevel spoles igennem. Så længe der ikke er et hak i selve fladen, ville jeg ikke gøre noget ved det.

MVH

Emil



der er et ganske lille hak et sted men det er kun overfladisk.
ja de er da stramt rullet op men syntes ikke der er noget problem.

altså sjovt jeg nu har 2 forsendelser der er noget med.
det er da vidst meget uheldigt.
Besvar